De Cabeza - Creativos: asesoramiento

22 julio, 2024

¿Cuáles son las principales ventajas de una consultoría personalizada?

¿Cuáles son las principales ventajas de una consultoría personalizada?

 

de cabeza creativos - consultora ecommerce - AGENDA SESIONES DE CONSULTORÍAS PERSONALIZADAS

Hablemos un poco acerca de las principales diferencias entre acceder a una consultoría personalizada y adquirir cursos online.

En las consultorías se ofrece una atención individualizada a cada uno de nuestros clientes, adaptando los conceptos de las capacitaciones al rubro específico de su empresa, al estadío de crecimiento en el que se encuentran, así como compartiendo explicaciones necesarias para su entendimiento, a través de ejemplos claramente vinculados con su rubro. Por otro lado, los cursos pregrabados, para poder optimizar los tiempos y conceptos, tienden a ser más genéricos, dejando de lado muchas veces aspectos que pueden ser más que relevantes para el negocio que los está consumiendo. 
El feedback constante y la posibilidad de realizar evaluaciones de cada paso que se va implementando, aporta más seguridad al equipo, convirtiéndose en un flujo de retroalimentación constante entre la consultora y la empresa. 
El incentivo que se da en las consultorías a la participación activa de los integrantes del equipo en cada sesión, facilita por completo una modalidad de aprendizaje más interactiva, evitando que con el correr de las sesiones el consultante se desmotiva y vaya reduciendo su interés en asistir, hasta finalizar abandonando, como sucede contrariamente con muchos cursos pregrabados de estructura más monótona. 
La posibilidad de contar con un espacio semanal o quincenal para resolver dudas específicas que hayan surgido en el paso a paso de la implementación, brindará una experiencia mucho más satisfactoria. Ya que de ser necesario, puede reverse el mismo tema, abordando desde otra perspectiva, hasta lograr la completa comprensión de los participantes. 
El equipo de profesionales con quienes pueden programar sus consultorías tiene el compromiso de actualizar sus conocimientos de forma constante, estando siempre capacitándose en nuevas herramientas o técnicas.
En nuestros programas de consultorías, ya sea de carácter individual, grupal o con implementación programada para grandes grupos en empresas, el compromiso se encuentra principalmente centrado en brindar la mayor experiencia a nuestros clientes. Por lo que fomentamos de forma constante en cada sesión que nuestros clientes nos brindan su feedback, conscientes de que son nuestros principales aliados para seguir creciendo. 
Un seguimiento personalizado siempre aportará un mayor valor a la empresa que decida incorporarlo, convirtiéndose en una diferencia competitiva para su negocio. Muchas empresas pueden consumir exactamente el mismo curso, pero las adaptaciones que realizamos en las sesiones 1 a 1, son únicas para cada uno de nuestros clientes. 
Personalizar las opciones de capacitación que brindan a sus equipos de trabajo, se convertirán rápidamente en una contribución al desarrollo profesional de sus integrantes. Las consultorías ayudan a despertar el máximo potencial de quienes y habilidades de quienes deciden participar activamente. 

11 julio, 2024

¿CUÁLES SON LAS MÉTRICAS E INDICADORES CLAVES QUE DEBEMOS MONITOREAR DURANTE UNA CAMPAÑA COMERCIAL?

¿CUÁLES SON LAS MÉTRICAS E INDICADORES CLAVES QUE DEBEMOS MONITOREAR DURANTE UNA CAMPAÑA COMERCIAL?

 

DE CABEZA CREATIVOS - CAPACITACION CONSULTORA ECOMMERCE -  métricas a monitorear durante las campañas comerciales

Ya dentro de las campañas comerciales, hicimos un gran esfuerzo por preparar todo para que nada falte, pero por supuesto no nos podemos quedar con los brazos cruzados, esperando que simplemente funcione.

Evaluar durante estos días diferentes métricas e indicadores claves en las tiendas online van a ser lo que nos dará capacidad de reacción para entender oportunidades de mejora de la performance de la campaña mientras esta ocurre.

Por supuesto, a medida que nuestras acciones tengan éxito tendremos mucho trabajo operativo por realizar, pero, en caso de ser posible, sería ideal que uno de los integrantes de nuestro equipo pueda ocuparse específicamente de evaluar el rendimiento de la campaña.

Te detallamos aquí algunas de esas métricas que deberías sí o sí darle seguimiento durante estos días.

📌 Tiempo medio de permanencia

Un tiempo de permanencia más largo generalmente sugiere que los visitantes están comprometidos e interesados en tu contenido, mientras que un tiempo de permanencia corto puede indicar falta de interés o problemas de usabilidad.

📌 Tasa de conversión de la página de destino

Esta métrica muestra la proporción de visitantes que llegan a una página de destino específica (por ejemplo, una página de producto promocionada) y realizan una acción deseada, como hacer una compra o registrarse para recibir más información.

📌 Porcentaje de rebote

Un alto porcentaje de rebote podría indicar que los visitantes no encuentran lo que están buscando o que la experiencia de usuario no es satisfactoria.

📌 Valor medio del pedido

Monitorear esta métrica te ayudará a comprender el comportamiento de compra de tus clientes y a identificar oportunidades para aumentar el valor de cada pedido, como ofrecer upselling o cross-selling.

📌 Tasa de conversión

Debes monitorear la tasa de conversión de cada producto promocionado para identificar aquellos que generan un mayor interés y engagement por parte de los clientes.

📌 Tasa de abandono del carrito

Es importante monitorear esta métrica para identificar posibles puntos de fricción en el proceso de compra y tomar medidas para reducir el abandono del carrito.

📌 Costo por adquisición (CPA)

Monitorear el CPA para asegurarte de que estás obteniendo un retorno positivo de tu inversión en publicidad y ajustar tus estrategias si es necesario para mejorar la eficiencia y rentabilidad de la campaña.

CUÉNTANOS luego en los comentarios cómo te ha funcionado o cualquier duda que te surja acerca de estas estadísticas y con gusto te ayudaremos a descubrir al máximo su potencial de información para hacer crecer tu negocio!

Si estas totalmente comprometido a profesionalizar el rendimiento de tu negocio online, en De Cabeza Creativos somos especialistas en formación para emprendedores y profesionales creativos que quieren aportar realmente valor al mercado a traves de sus productos. Por eso, creamos una membresía de capacitación en ecommerce donde vas a poder encontrar multiples cursos y herramientas que van a marcar una diferencia en la comunicación de tu marca y por supuesto en los beneficios y experiencia de compra que ofreces a tus clientes. 


ANÍMATE A DAR EL PRIMER PASO Y PROFUNDIZAR EN TUS HABILIDADES
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Si necesitas un asesoramiento totalmente personalizado, te invitamos a solicitar una breve llamada para conocernos, para que nos cuentes acerca de tu proyecto o negocios, para que podamos explicarte cómo podemos ayudarte en tu crecimiento:
https://tidycal.com/decabezacreativos/charla-inicial-conoce-al-equipo

15 enero, 2024

Objetivos 2024: ¿Estas listo para profesionalizar tu tienda online?

Objetivos 2024: ¿Estas listo para profesionalizar tu tienda online?

 

De Cabeza Creativos - Consultora Ecommerce - Profesionalizar una tienda online - Objetivos 2024

OBJETIVOS 2024:

  • Definir procesos
  • Identificar ineficiencias
  • Establecer metas
  • Reportar asertivamente

Comenzar parece fácil, pero una vez que estamos en el proceso surgen cientos de alertas en todos los sectores de nuestros negocios indicándonos que tenemos que detenernos unos instantes y evaluar algún cambio, perfeccionar algún proceso, analizar mejores maneras de hacer las cosas para obtener mejores resultados. 

Si tu negocio se encuentra en esa fase, podemos ayudarte a crecer. A entender cada una de las operaciones de un ecommerce desde una perspectiva estratégica. Para que dejes de apagar incendios y puedas empezar a trabajar con planificación. 
Estamos a un paso de comenzar el 2024 y es el mejor momento para analizar nuestro negocio y planificar. 

No te ofrecemos un método cerrado a implementar. Te brindamos herramientas y la guía necesaria para que puedas ser el protagonista de la expansión y profesionalización de tu tienda online. Porque cada negocio es un mundo. 

 Si te interesa saber más acerca de las asesorías que brindamos puedes enviarnos un mensaje y coordinaremos una reunión.